Допустим запрос Клиента звучит так: «У меня задница!»
КОНСУЛЬТАНТ:
Покажите-ка. Какой ужас! Всё должно быть не так. Срочно ампутировать!
МЕНТОР:
Давайте посмотрим. Я видел очень много задниц. Да и со своей задницей мне приходилось разбираться, и не раз. Давайте я расскажу всё, что знаю о задницах и мы обсудим, как лучше всего поступить с вашей.
КОУЧ:
Расскажите о вашей заднице. Почему это важно для вас? Как вы поймёте, что разобрались с ней?
Консалтинг, менторство и коучинг – три разные технологии решения проблемного вопроса.
Консультант наиболее директивен. Ведь он знает, как надо (даже если только из книг) и настаивает на выполнении четких указаний. Такой подход решает проблему точечно, без глубоких трансформаций. Зато быстро, не нагружая клиента ответственностью.
Ментор – это наставник. Человек, который делится личным опытом. Он не указывает, а советует. Не критикует, а стремиться понять и помочь. Его задача не только решить проблему, но и передать навыки решения подобных затруднений в будущем.
Коуч – это активатор личной эффективности. Не ждите от коуча советов. Данная технология запрещает их давать. Коуч — проводник, который стимулирует мыслительные и творческие процессы, даёт глубокую трансформацию на уровне «кто», после чего «что делать» приходит в виде собственных идей, озарений, вдохновения и самомотивации.
Ни одна из техник не лучше и не хуже. Они уместны в разных ситуациях.
Я предпочитаю комбинировать менторские и коуч сессий, т.е. выступаю и в роли советника, и в роли проводника.
Я много знаю о задницах и помогаю разбираться с ними творчески 🙂